Условия возврата товара
Специфика авто лакокрасочной продукции такова, что возврат большей части товаров, на которых отсутствует герметичная пломба, либо повреждена заводская упаковка, невозможен. Товар принимается только при очевидности факта его неиспользования покупателем.
Для возврата товара заполните эту форму или позвоните по телефону указанному на сайте.
Возврат осуществляется если:
- Товар не использовался и сохранен товарный вид
- Прошло не более 14 дней с момента покупки
Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара на новый (возврате денег), если:
- Не сохранен товарный вид и потребительские качества товара;
- Отсутствует целостность фирменной заводской упаковки (запечатанный ящик, товар в транспортировочной пленке и т.д.);
- Нет в наличии всех ярлыков в том виде, в котором товар был получен заказчиком;
- При проверке качества продукта обнаружены дефекты, царапины, сколы или другие механические повреждения;
- С момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
- Также не возможен возврат краски, которая была произведена (слита по формуле) специально под Ваш заказ!
Обращаем Ваше внимание на то, что:
- При возврате денег покупателю не компенсируется стоимость доставки;
- Возврат товара производится за счет покупателя;
- Отправка товара для возврата из других городов производится за счет покупателя и после согласования с менеджером.
Деньги за возвращенный товар переводятся на карту Приват банка или денежным переводом транспортной компании Новая Почта.